Fragen & Antworten + Versandinformationen

Häufige Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 5 bis 8 Werktage ab Bestelleingang. Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du die Sendungsnummer per E-Mail.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei einem Bestellwert unter CHF 50.00 berechnen wir CHF 5.00. Ab CHF 50.00 liefern wir versandkostenfrei. Alle Mehrfachpakete der Forma liegen darüber.

Wie kann ich bezahlen?
TWINT, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna und PayPal. Die verfügbaren Optionen siehst du im Checkout.

Welche Grösse soll ich nehmen?
Richte dich nach der Grössentabelle auf der Produktseite, sie geht nach Körpergewicht von S bis 5XL. Wenn du zwischen zwei Grössen liegst, nimm die grössere. Passt sie trotzdem nicht, tauschen wir kostenlos um.

Wie erhalte ich meine Rechnung?
Die Rechnung geht direkt nach Zahlungseingang an die E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung angegeben hast.

Warum besteht die Forma aus Polyester und nicht aus Baumwolle?
Die Forma besteht aus 90 % Polyester und 10 % Elasthan. Baumwolle wäre hier die falsche Wahl: Sie saugt Feuchtigkeit auf, trägt unter dem Hemd sichtbar auf und verliert nach wenigen Wäschen ihre Spannung. Die Polyester-Elasthan-Mischung behält ihre Rückstellkraft, bleibt hauchdünn und leitet Schweiss nach aussen ab.

Kann ich die Forma in die Waschmaschine geben?
Ja. 30 Grad, Schonwaschgang, kein Trockner, kein Weichspüler. So bleibt die Kompression erhalten und das Gewebe hält deutlich länger.

Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen. Was kann ich tun?
Du hast 90 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen. Schreib uns mit deiner Bestellnummer, dann klären wir Rückgabe oder Umtausch.

Wie melde ich mich vom Newsletter ab?
In jedem Newsletter steht unten ein Abmeldelink. Alternativ schreibst du uns kurz, dann nehmen wir dich aus dem Verteiler.

Meine Frage steht nicht hier.
Schreib uns an ecomroberts@gmail.com. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.